FAXや電話の注文を
クラウド受発注へ
IT導入補助金 登録ITツール
b-koko EOSでかんたん受発注
充実のサポート体制
導入から運用、設定の変更やトラブル発生時にいたるまで、あらゆる場面でお客さまをトータルサポートします。
初期設定サポート
マスタ設定など、導入時に必要な初期設定をスタッフが丁寧にサポートします。操作説明の実施
システム導入時に、操作マニュアルを用いてわかりやすく操作方法をご説明いたします。電話サポート
思いがけないトラブルやお困りごとにも、迅速にお電話で対応いたします。メールサポート
メールサポートは24時間受付で、時間を気にせずご相談いただけます。リモート保守対応
スタッフがリモートでお客様の画面を確認しながら、直接操作して迅速に問題解決へ導きます。ITまるごと相談対応
弊社システムにかかわらず、パソコンやプリンター、ホームページについてなど、ITに関するお悩みも無料でご相談いただけます。初期導入現地サポート
※上記範囲外の企業様はご相談ください
ご利用シーン
顧客からの
受注システムとして

卸売業

食品製造
販売業
グループ店からの
受注システムとして

小売
チェーン店

飲食
チェーン店
営業マンの
受注ツールとして

卸売業

小売業
受注の悩み
FAX/電話での
受注対応を軽減したい
問合せを
減らしたい
誤受注を減らしたい
発注の悩み
発注に手間がかかる
発注状況を
管理しきれない
1カ所だけインターネット発注にしても...
よくあるご質問
弊社開発サービスで基本的な機能を維持した状態のカスタマイズ(有償)は可能です。
他のシステムとのデータ連携はCSVファイルで行われますが、その際データ連携に伴うカスタマイズはまれに必要になることがございます。
その他お気軽にご相談ください。
ご使用の販売管理システムにCSVファイルエクスポート・CSVファイルインポートの機能(商魂などの汎用システムはほぼ備えており、実積がございます。)があれば連携が可能です。
データのフォーマットは導入時のサポートで調整いたします。(極端な改修が必要な場合はカスタマイズで対応いたします。)
リモートサポートは利用料金に含まれていますので、KITATOまでご連絡ください。運用トラブルのサポートは可能な限り対応いたします。
(現地出張対応は有償となる場合がございます。)
運用中はCSVファイルをアップロードする方法とシステムでキー入力による登録で対応できます。初期導入時は、すべてのマスタ登録をお手伝いいたします。
操作は数ステップでカンタンです。導入前にデモ用システムで試すことができます。導入時には受発注ともマニュアルを使用して指導いたします。
運用中もオンラインマニュアルを利用できます。
一人担当者を選任してください。1対1でしっかりと指導いたします。
貴社内に選任担当者を育成いたします。
リースでのご契約も可能です。
お客様にてリース会社をご手配いただくこともできますし、弊社からリース会社をご紹介することも可能です。
ご希望に応じて柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
運用コスト
b-koko EOS
受注者(マスタ管理者)¥200,000~ (税抜)
(初期基本データコンバート登録・運用指導含む)
SaaSシステム利用料(保守管理含む) ¥50,000/月(税抜)
(受注者:1アカウント
発注者:2,000アカウント/商品10,000アイテム)
b-kokoEOS
資料ダウンロード
下記に当てはまる方は、右のフォームより資料をダウンロードしてください。
- まずは「b-kokoEOS」がどんなものか知りたい
- どんな効果があるのか知りたい
- 導入コストが知りたい
- 社内で検討したい
資料ダウンロード